Política de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia).
1. Responsable del tratamiento
(razón social por completar) ("Andel"), identificada con NIT (NIT por completar), con domicilio en Villavicencio, Meta — Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Para cualquier asunto relacionado con sus datos puede escribir a [email protected].
2. Datos personales que recolectamos
A través del formulario de contacto y la navegación del sitio podemos recolectar: nombre completo, empresa, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, sector de la empresa, el mensaje o solicitud que nos envíe, y datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para: (i) atender y responder sus solicitudes; (ii) realizar contacto comercial y elaborar cotizaciones; (iii) prestar los servicios de consultoría e implementación contratados; (iv) enviar información relacionada con nuestros servicios; y (v) mejorar la experiencia del sitio web. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
4. Derechos del titular
Como titular de los datos usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando proceda; y acceder gratuitamente a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a [email protected] indicando su nombre, los datos de contacto y la petición concreta. Atenderemos las consultas y reclamos en los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
6. Autorización
Al enviar el formulario de contacto y aceptar esta política, usted autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
7. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales aplicables.
8. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y puede ser actualizada. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
Nota: documento base orientativo; los campos marcados "(por completar)" deben actualizarse con la información legal definitiva de la empresa.